Για α αναπτύξουμε ένα επιχειρηματικό λογισμικό κάνουμε κάποιες παραδοχές που έχουν άμεση επίπτωση στο σχεδιασμό και στη λειτουργία του συστήματος. 

Η επιχείρηση είναι μια ενιαία οντότητα.

Κι όμως, αυτή η απλή, αυταπόδεικτη παραδοχή, δεν είναι ενταγμένη στο σχεδιασμό της πλειοψηφίας των λογισμικών για επιχειρήσεις. Έτσι έχουμε software για αποθήκη, και άλλο software για e-shop και software e-tracking για "να ξέρουμε που είναι" ο διανομέας ή ο πωλητής μας με το αυτοκίνητο της εταιρίας μας, ένα άλλο για να κόβουμε τιμολόγια και αποδείξεις κτλπ. Αυτή η διασπορά λειτουργιών σε ανεξάρτητα συστήματα δημιουργεί δύο σημαντικές αρνητικές συνέπειες, την αδυναμία/δυσκολία επικοινωνίας τους και τον κατακερματισμό των δεδομένων της επιχείρησης. Την αδυναμία επικοινωνίας την καλύπτουν οι εργαζόμενοι της επιχείρησης με τα γνωστά αποτελέσματα για την παραγωγικότητα. Ο κατακερματισμός των δεδομένων έχει άμεση επίπτωση στην ικανότητα ελέγχου, στην ικανότητα λογοδοσίας, στην ικανότητα λήψης αποφάσεων, στην ικανότητα ενσωμάτωσης αυτοματισμών, στη δυνατότητα να απελευθερωθεί το εργατικό δυναμικό σε πιο παραγωγικές διαδικασίες, στην ικανότητα ανάπτυξης.

Η ροή της πληροφορίας.

Η ροή της πληροφορίας πρέπει να είναι εύκολη και απρόσκοπτη. Η επιχειρηματική δραστηριότητα βασίζεται στη ροή της πληροφορίας από και προς μια επιχείρηση αλλά και εσωτερικά στην επιχείρηση. (Μια παραγγελία είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα πληροφορίας και ροής κατά τη διαχείρισή της). Δεδομένου ότι μιλάμε για μια οντότητα (ένα σύστημα) το θέμα της ροής της πληροφορίας στα συστήματά μας παύει να υφίσταται εκ των πραγμάτων. Όλη η πληροφορία βρίσκεται συγκεντρωμένη.

Η εμπειρία του χρήστη.

Για μας ο χρήστης είναι ένας εργαζόμενος της επιχείρησης, όχι κάποιος ειδικός επί των υπολογιστών. Γι' αυτό το λόγο η ανάπτυξη του λογισμικού γίνεται με τη συμμετοχή του. Είναι σημαντικό ο εργαζόμενος να μην αισθάνεται ότι χρειάζεται να μάθει ξανά τη δουλειά του λόγω του καινούργιου λογισμικού, αλλά ότι έχει ένα εργαλείο που κάνει αυτό που γινόταν πριν, πιο γρήγορα, πιο εύκολα και απλά. Επίσης το λογισμικό πρέπει να προφυλάσσει το χρήστη από λάθη (ναι, οι χρήστες κάνουν λάθη).

Επεξεργασία των δεδομένων.

Η αρχιτεκτονική των συστημάτων μας επιτρέπει την εύκολη επεξεργασία των δεδομένων λόγω της συγκέντρωσής τους σε ένα σύστημα (Η επιχείρηση είναι μια ενιαία οντότητα). Πολλές από τις νές τεχνικές που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία αυτοματισμών, βασίζονται στην επεξεργασία των δεδομένων μιας επιχείρησης. Γι' αυτό και τα καταγεγραμμένα στοιχεία μιας επιχείρησης αποτελούν έναν θησαυρό. Μέλημά μας κατά την ανάπτυξη των συστημάτων μας είναι η εύκολη πρόσβαση και αξιοποίηση του θησαυρού αυτού.