technology and business
Όλοι ζητούν ένα απλό e-shop. Τι είναι ένα απλό e-shop; Τι εννοούν και τι θέλουν πραγματικά;
Το απλό e-shop δεν αλλάζει εύκολα. Για αλλαγές θα πληρώσετε.
Το απλό e-shop δεν αποθηκεύει ποσότητες προϊόντων ή δεν ελέγχει ικανοποιητικά το stock. Αποτέλεσμα παραγγελίες για προϊόντα που δεν υπάρχουν. Και να τα τηλέφωνα κι οι συγνώμες στους πελάτες και κόστος για τη διαχείριση του μπάχαλου που δημιουργείται.
Το απλό e-shop δεν έχει γλώσσες. Και μένεις απ' έξω από το ΕΣΠΑ (όχι ότι θα έσωζε κανέναν και κακώς η προκήρυξη έθετε τέτοιους όρους).
Το απλό e-shop δεν είναι φτιαγμένο για να ''πουλάει'' τα προϊόντα, είναι φτιαγμένο για να τα δείχνει.
Το απλό e-shop δεν έχει αυτοματισμούς. Χρειάζεται ''άνθρωπος να το φροντίζει''.
Το απλό e-shop είναι φτιαγμένο από ''κομματάκια'' (plugins) κι ανά πάσα στιγμή ένα ή περισσότερα απ' αυτά μπορεί να αποδειχτούν μη ασφαλή.
Το απλό e-shop δε συνεργάζεται εύκολα με άλλες πλατφόρμες, όλο και πιο απαραίτητες για αποδοτικό ηλεκτρονικό εμπόριο.
Ένα απλό e-shop δεν μετράει τη δραστηριότητα όπως θα έπρεπε.
Κι άλλα πολλά....
Τα παραπάνω είναι θέματα γενικώς γνωστά. Οι ενδιαφερόμενοι τα γνωρίζουν (σε μεγάλο βαθμό). Επίσης γνωρίζουν ότι χρήματα από e-shop (απλό ή όχι) βγαίνουν πολύ δύσκολα. Η μετακύλιση μέρους του τζίρου από το φυσικό κατάστημα στο ηλεκτρονικό απλά φρενάρει τη μείωση τζίρου που παρατηρείται στο λιανικό εμπόριο. Αφού ψωνίζουν online ας έχουμε κι εμείς ''κάτι'' και να μην κοστίζει και πολύ. Λίγο φαίνεται να ενδιαφέρει το ότι η εμπειρία του πελάτη στο συγκεκριμένο e-shop δεν είναι συνήθως ικανοποιητική.
Άλλωστε, τους τελευταίους μήνες, υπάρχει μια ''επικοινωνιακή πίεση'' προς την κατεύθυνση της δημιουργίας e-shop. Φαίνεται ότι θα χρησιμοποιηθεί ως άλλοθι γι' αυτό που έρχεται στο λιανεμπόριο. Ήδη τα σημάδια είναι εδώ. "Ας δούλευες ηλεκτρονικά..."
Η μόνη επιλογή που υπάρχει είναι η συνεργασία των "μικρών", διαφορετικά θα αφανιστούν.
Όλοι ζητούν ένα απλό e-shop. Τι είναι ένα απλό e-shop; Τι εννοούν και τι θέλουν πραγματικά;
Το απλό e-shop δεν αλλάζει εύκολα. Για αλλαγές θα πληρώσετε.
Το απλό e-shop δεν αποθηκεύει ποσότητες προϊόντων ή δεν ελέγχει ικανοποιητικά το stock. Αποτέλεσμα παραγγελίες για προϊόντα που δεν υπάρχουν. Και να τα τηλέφωνα κι οι συγνώμες στους πελάτες και κόστος για τη διαχείριση του μπάχαλου που δημιουργείται.
Το απλό e-shop δεν έχει γλώσσες. Και μένεις απ' έξω από το ΕΣΠΑ (όχι ότι θα έσωζε κανέναν και κακώς η προκήρυξη έθετε τέτοιους όρους).
Το απλό e-shop δεν είναι φτιαγμένο για να ''πουλάει'' τα προϊόντα, είναι φτιαγμένο για να τα δείχνει.
Το απλό e-shop δεν έχει αυτοματισμούς. Χρειάζεται ''άνθρωπος να το φροντίζει''.
Το απλό e-shop είναι φτιαγμένο από ''κομματάκια'' (plugins) κι ανά πάσα στιγμή ένα ή περισσότερα απ' αυτά μπορεί να αποδειχτούν μη ασφαλή.
Το απλό e-shop δε συνεργάζεται εύκολα με άλλες πλατφόρμες, όλο και πιο απαραίτητες για αποδοτικό ηλεκτρονικό εμπόριο.
Ένα απλό e-shop δεν μετράει τη δραστηριότητα όπως θα έπρεπε.
Κι άλλα πολλά....
Τα παραπάνω είναι θέματα γενικώς γνωστά. Οι ενδιαφερόμενοι τα γνωρίζουν (σε μεγάλο βαθμό). Επίσης γνωρίζουν ότι χρήματα από e-shop (απλό ή όχι) βγαίνουν πολύ δύσκολα. Η μετακύλιση μέρους του τζίρου από το φυσικό κατάστημα στο ηλεκτρονικό απλά φρενάρει τη μείωση τζίρου που παρατηρείται στο λιανικό εμπόριο. Αφού ψωνίζουν online ας έχουμε κι εμείς ''κάτι'' και να μην κοστίζει και πολύ. Λίγο φαίνεται να ενδιαφέρει το ότι η εμπειρία του πελάτη στο συγκεκριμένο e-shop δεν είναι συνήθως ικανοποιητική.
Άλλωστε, τους τελευταίους μήνες, υπάρχει μια ''επικοινωνιακή πίεση'' προς την κατεύθυνση της δημιουργίας e-shop. Φαίνεται ότι θα χρησιμοποιηθεί ως άλλοθι γι' αυτό που έρχεται στο λιανεμπόριο. Ήδη τα σημάδια είναι εδώ. "Ας δούλευες ηλεκτρονικά..."
Η μόνη επιλογή που υπάρχει είναι η συνεργασία των "μικρών", διαφορετικά θα αφανιστούν.
← πίσω στην αρχική
← πίσω στο blog
γράφει ο